因为工作执行者本人在提供信息时往往会夸大工作的难度；而顾客在提供信息时也往往会从自己的利益出发，从而导致某些信息特别是与绩效有关的信息与实际不符的情况，所以工作分析时不用去向这些信息源收集信息