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送客三个方面B接待人员对待来访者不能漠然处之,流露出似听非听的神情C接待客人要礼貌待客,即“五语”:问候语;请求语;感谢语;致歉语;道别语D接待客人要文明待客,即“三声”:来由迎声
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形象与礼仪 知到智慧树答案2024 z15659
第一章 单元测试 1、 以下各选项属于商务礼仪的作用的是( ) A:...
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