公共关系学（广东工业大学） 知到智慧树答案2024WYC z47974

第一章 单元测试

1、判断题：
公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。 （ ）

A:对
B:错
答案: 对

2、判断题：
不学公关能做人，学了公关做能人。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

3、判断题：
人际关系与公共关系都属于社会心理学范畴。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

4、单选题：
被称为公共关系学泰斗的是（ ）。

A:艾维李
B:伯纳斯
C:韦伯
D:弗洛依德
答案: 伯纳斯

5、单选题：
公共关系发展的前提条件是（ ）。

A:民主政治取代封建专制政治
B:全球化时代的来临
C:现代传播的长足进步
D:商品经济的高速发展
答案: 民主政治取代封建专制政治

6、多选题：
通过组织公共关系管理，可以在以下方面提高员工素质（ ） 。

A:个人形象意识
B:交往合作意识
C:公众至上意识
D:与时俱进意识
答案: 个人形象意识;
交往合作意识;
公众至上意识;
与时俱进意识

7、判断题：
经济改革是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

8、判断题：
组织形象是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

9、单选题：
艾维•李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ ）。

A:说真话
B:组织形象
C:服务大众
D:传播技术
答案: 说真话

10、单选题：
（ ）是第一位将公共关系引上职业化轨道的人物。

A:马斯洛
B:伯尼斯
C:巴纳姆
D:艾维•李
答案: 艾维•李

11、判断题：
公共关系产生的原因之一是市场经济。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

第二章 单元测试

1、判断题：
服务型公共关系，是以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

2、判断题：
社会组织是公共关系的客体。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

3、多选题：
公共关系的意义（ ）。

A:社会稳定的需要
B:体制深化改革的需要
C:现代信息社会建设的需要
D:对外开放形式的需要
答案: 社会稳定的需要;
体制深化改革的需要;
现代信息社会建设的需要;
对外开放形式的需要

4、判断题：
尊重事实是公共关系学的基本原则之一。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

5、判断题：
公共关系学的特征有六点，其中之一是“以公平为原则”。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

6、多选题：
按照对象设置的公共关系部门组织结构有两个类型，分别是（ ）。

A:国内公共关系部
B:外部公共关系部
C:国际公共关系部
D:内部公共关系部
答案: 外部公共关系部;
内部公共关系部

7、判断题：
辟谣是公共关系危机应对的一种方式。（ ）

A:错
B:对
答案: 对

8、判断题：
危机公关是指组织危机公共关系处理。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

9、判断题：
服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

10、多选题：
美国心理学家马斯洛的“需要层次论”认为人类有几种基本需要，即（ ）

A:生理的需要
B:归属和爱的需要
C:安全的需要
D:尊重的需要
E:自我实现的需要
答案: 生理的需要;
归属和爱的需要;
安全的需要;
尊重的需要;
自我实现的需要

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