消费者心理学 知到智慧树答案2024WYC z48004
项目一 单元测试
1、多选题:
根据消费过程,可以将消费者分为( )
A:使用者
B:影响者
C:决定者
D:购买者
E:发起者
答案: 使用者;
影响者;
决定者;
购买者;
发起者
2、多选题:
研究消费者心理,常见的有哪些方法( )
A:投射法
B:观察法
C:实验法
D:问卷法
E:访谈法
答案: 投射法;
观察法;
实验法;
问卷法;
访谈法
3、单选题:
访谈法的优点是( )
A:研究成本低
B:研究方法简单、直观
C:灵活性强
D:对调查人员的素质要求不高
答案: 灵活性强
4、单选题:
罗夏墨渍测验属于( )
A:问卷法
B:投射法
C:实验法
D:观察法
答案: 投射法
5、判断题:
消费者心理是指人作为营销者时的所思所想。( )
A:错
B:对
答案: 错
项目二 单元测试
1、多选题:
消费者的认知过程一般包括( )
A:知觉
B:想象
C:思维
D:感觉
E:记忆
F:注意
答案: 知觉;
想象;
思维;
感觉;
记忆;
注意
2、多选题:
注意的特性包括( )
A:多样性
B:指向性
C:集中性
D:主观性
答案: 指向性;
集
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